Політика обміну та повернення

При купівлі замовлення обов'язково перевірте комплектацію і відсутність механічних пошкоджень в присутності представника компанії або працівника служби доставки. З товаром повинні бути чек і гарантійний талон (якщо передбачено).

Повернення або обмін ми можемо здійснити протягом 7 днів від дати вашої покупки. Для виконання обміну чи повернення необхідно звернуться по контактним даним компанії та домовитись яким чином доставити товар – за адресою офіса або поштою.

Умови повернення або обміну:

• товар не має слідів експлуатації, збережений товарний вигляд його та комплектуючих, відсутні подряпини, потертості, тріщини;
• комплектація покупки не порушена;
• збережена упаковка;
• немає змін в програмному забезпеченні товару;
• є чек про покупку товару та комплектуючих;
• збережені заводські пломби та пломби компанії;
• товар не знаходиться в списку товарів, які не підлягають поверненню або обміну - згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 1994 року.

Якщо бувший в уживанні товар знаходиться в робочому стані, повернення грошових коштів не проводиться. У такому випадку ми пропонуємо або обмін, або викуп товару. Таким чином, ви зможете повернути більшу частину грошових коштів.

Повернення або обмін дисків ігор або цифрових ігор не здійснюється.